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お問い合わせのご案内
こちらでは、各種ご利用ガイドページ・お問い合わせフォームをご案内いたします。
【ご利用ガイド】
商品のご注文・お支払い・お届けなどについてご説明しています。
【定期便ご利用ガイド】
定期便をご検討の方や、現在定期便をご利用の方向けに、詳細なご説明を記載しております。
その他、ご不明点がございましたら、それぞれ下記の【オンラインストアに関するお問い合わせフォーム】【オリジナルドリップバッグ制作のお問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
お問い合わせに際して
商品に関するお問い合わせ
・注文済の方:注文番号をご記入ください。
・未注文の方:対象商品名をご記入ください。
卸販売に関するお問い合わせ
・飲食店ご担当者様:開業予定/営業中、場所、規模、スケジュール感、希望内容をご記入ください。
・企業ご担当者様:場所、規模、スケジュール感、希望内容をご記入ください。
返信について
・いただいたお問い合わせは、3営業日以内(土日祝を除く)にご返信させていただきます。
・内容によってはお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
返信が無い場合
・弊社より返信が無い場合、お客様のメール設定で受信拒否をされてしまっている可能性がございます。お手数ですがメール設定を変更ののち、再度ご連絡ください。
※メール受信設定(ドメイン指定・フリーメール利用)によりメールがブロック、もしくは迷惑メールに振り分けられている場合がございます。
長期休暇中のお問い合わせ
・夏季休暇、年末年始:翌営業日以降、対応させていただきます。
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